¿Cómo funcionan las comandas en mi operación?

Respuesta rápida

Las comandas te dejan tomar órdenes y enviarlas a cocina desde el POS o PoloMini. En mesa, la orden queda activa hasta el cobro (y en ajustes de comandas defines si la comanda sale al tomarla o hasta el cobro). En para llevar, primero cobras y luego se envía a cocina.

¿Cómo funcionan?

Las comandas te ayudan a tomar órdenes y enviarlas a cocina desde tu POS o PoloMini.

Flujo general: elige el tipo de orden (mesa, para llevar, delivery o recoger), agrega los productos y envía la comanda.

El flujo cambia según el tipo de orden

• Mesa: la orden queda activa hasta el cobro. En Ajustes de comandas puedes elegir cuándo sale la comanda a cocina: al momento de tomarla o hasta que se realiza el cobro.
• Para llevar: primero aparece el flujo de cobro y, después de cobrar, se envía a cocina.

Desde la comanda también puedes

• Dividir cuentas.
• Aplicar descuentos o promociones.
• Cobrar en efectivo, transferencia o tarjeta (si está habilitado).

Así tomas órdenes y cobras de forma más rápida y organizada durante el servicio 💙