Question 1

¿Con qué apps de delivery se integra PoloTab?

Accepted Answer

Uber Eats, Rappi y DiDi Food, directamente en tu punto de venta. Los tres canales entran al mismo PoloTab donde cobras el salón y el mostrador: todos tus pedidos en un solo lugar, sin tablets sueltas en la barra. La conexión de tus apps se hace en 15 minutos.

Question 2

¿Cómo evito la doble captura y los errores de delivery?

Accepted Answer

Los pedidos caen directo al sistema y a la pantalla de cocina, sin recapturar. Al no pasar pedidos a mano de la tablet a PoloTab, los errores de captura desaparecen del flujo: la comanda llega como la escribió el cliente y la cocina la ve al momento en su pantalla, junto con las del salón.

Question 3

¿Puedo manejar los menús de las apps desde PoloTab?

Accepted Answer

Sí: precios, fotos, horarios y promos de tus apps, desde un solo lugar. En PoloTab cambias un precio o una foto una vez y se refleja en Uber Eats en segundos; los menús, horarios y promociones de DiDi Food se controlan igual, sin entrar app por app. Un solo menú que gobierna todos tus canales.

Question 4

¿Puedo decidir qué pedidos acepto?

Accepted Answer

Sí: auto-aceptas o apruebas manualmente cada comanda, tú decides. En PoloTab, si tu cocina va holgada dejas la auto-aceptación; si estás en pico, apruebas manualmente cada comanda de Rappi antes de que entre a producción. El control del ritmo lo tienes tú, no la app.

Question 5

¿Los pedidos de delivery descuentan mi inventario y entran a mis reportes?

Accepted Answer

Sí, igual que una venta de mostrador: mismas recetas, mismos números. En PoloTab cada pedido de app descuenta los insumos de su receta como cualquier venta, y las estadísticas quedan centralizadas para comparar por canal: cuánto vendes en salón, cuánto en Uber Eats, Rappi o DiDi Food, y qué margen deja cada uno.

Question 6

¿Cuánto cuesta el módulo de Delivery?

Accepted Answer

Usa 3 tokens: el plan Avanzado lo cubre justo. El módulo Delivery de PoloTab usa 3 tokens. El plan Avanzado ($1,490 MXN/mes + IVA, 3 tokens) lo cubre exacto, y el Pro ($2,490, 6 tokens) lo combina con Inventarios y Facturación. El detalle vigente está en polotab.com/planes.

Integración con delivery

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