¿Qué hago si mis cambios en delivery no se sincronizan en las plataformas?

Respuesta rápida

Todos los cambios deben hacerse en la plataforma de Polo, no directo en Uber/DiDi/Rappi (Polo no recibe cambios hechos en la app). Verifica que el cambio esté hecho y guardado en Polo y revisa tu tienda desde otro dispositivo.

¿Por qué pasa?

Todos los cambios (precios, fotos, etc.) deben hacerse en la plataforma de Polo. Si haces un cambio directo en Uber, DiDi o Rappi, no se reflejará, porque Polo no recibe esa información de ellos.

¿Qué reviso?

• Confirma que el cambio se hizo en Polo (no en la app directa).
• Verifica que realmente se haya guardado y aparezca bien en Polo.
• Revisa tu tienda de delivery desde otro dispositivo para confirmar si ya se ve el cambio.